我公司本找全心全意為顧客服務為宗旨。使用網絡咨詢的方式為顧客服務可以更好的節省我公司的人力資源成本，更大效率的收集客戶意見和反饋信息。網絡服務是的交流工具，在與顧客的交流中，服務員人在服務公司規定和法律規范的前提下應當盡zui大的努力以達到顧客滿意為目標。

一、用途：

   BGY2-380V/3KW防爆電加熱器用于液壓潤滑裝置加熱液壓和潤滑油，也可用于加熱無腐蝕性的氣體或液體。此型號加熱器適用于外部環境比較惡劣或有特殊要求的場所。

二、特點：

       1.是在SRYY6系列加熱器的基礎上改進接線腔，使加熱器具有隔爆功能，防爆等級達到ExdⅡBT/CT 1-4。加熱器采用多支U形電熱元件配多支異型護套的形式，具有散熱面積大、傳熱快、使用壽命長。更換維修方便等特點。

       2.由于BGY2-380V/3KW防爆電加熱器采用多支U形電熱元件配多支異型護套的形式，若組件內某支電熱元件出現損壞或故障，只需更換有問題的單支電熱元件而無需更換整個加熱源，大大降低使用方的后續投入。

    售后服務作為企業整體服務中zui為重要的組成部分，已經成為重要的競爭手段。良好的售后服務不僅能為企業贏得市場，擴大*，使企業獲得良好的經濟效益，而且通過售后服務的實施可以使企業獲得來自市場的信息，促使企業更好地改進產品和服務，使企業始終處在競爭的地位，為企業實現可持續發展戰略提供決策依據。

       3.表面負荷設計按客戶需要決定，一般選擇盡量靠近0.7瓦/平方厘米。

       4.可選配液漲式溫控器、手動復位、交流接觸器等電氣設備，如加熱器需要帶調溫功能，則加熱器僅需安裝溫控設備，客戶訂購時在型號后面增加字母“T”；如需帶自動恒溫功能，則加熱器要帶溫控器和接觸器，訂購時應在型號后增加字母“TH”。

       5.工作電壓允許誤差：不大于其額定值得1.1倍。外殼應有效接地。

       6.工作環境：相對濕度不大于95%。

       7.加熱器材質：碳鋼或不銹鋼。

   公司中，應隨時有人對企業進行“駐守”，對于客戶遇到的問題應給予迅速解決；如需上門服務，售后服務人員對客戶信息和客戶問題進行登記，將任務派發給售后服務人員，售后服務人員應在3個工作日內到達顧客那里為之解決。

       8.zui高工作溫度：200℃。

       9.工作壓力：小于0.6MPa

      10.規格和外形尺寸：表格法蘭參考   SRYY6

三、使用維護及注意事項：

       1.外形尺寸圖中尺寸“B”必須全部浸入在油液中以免燒壞組件。

       2.被加熱介質應無腐蝕性。

       3.熔化瀝青、石蠟等固態油類時應降低電壓使用，待熔化后再升至額定電壓，以防熱量過于集中降低元件使用壽命。

       4.發現加熱管表面有結碳時，必須將碳除盡后再用，以免降低效率，甚至燒壞組件。

       5.應存放在干燥處，若因長期放置后絕緣電阻降到低于1兆歐時，可在200℃左右的烘箱中干燥若干小時（或將組件低電壓通電數小時），即可恢復絕緣電阻。